Description

Dein Einfluss

Um unsere Vision zu verwirklichen, suchen wir einen Product Manager - Web (m/w/d). Du übernimmst die Verantwortung für unsere webbasierten Anwendungen (Webshop, Customer Portal, Backoffice) und gestaltest entscheidend mit, wie Patronus wächst. Gemeinsam mit CTPO und Product Team entwickelst du Produkte, die Menschen in kritischen Momenten Sicherheit geben. In dieser Rolle arbeitest du mit viel Ownership, kurzen Entscheidungswegen und direktem Einfluss auf Strategie und Produkt - und bietest unseren Kund*innen die beste Customer Experience.

Deine Mission

• Produktverantwortung Web: Produktverantwortung Web: Du übernimmst die volle Ownership unserer Web-Anwendungen (Webshop, Customer Portal, Backoffice) inkl. Roadmap und begleitest Features von der Idee bis über den Release hinaus - in MVPs und schnellen Iterationen statt Perfektion.
• Discovery & Anforderungen: Du validierst Bedürfnisse durch Nutzerforschung und Kundengespräche und übersetzt Business- und Kundenanforderungen in klare User Stories, Akzeptanzkriterien und ein priorisiertes Backlog.
• Datengetriebene Entscheidungen: Du lebst einen datengetriebenen Ansatz für alle Produktentscheidungen und misst nach jedem Release KPIs, wertest Nutzerfeedback systematisch aus und ziehst klare Schlüsse für die nächste Iteration.
• Prozesse: Du verstehst komplexe Kundenprozesse, baust daraus durchdachte Workflows und schaffst so eine herausragende User Experience (UX).
• Monetarisierung & Growth: Mit Erfahrung in Subscription-Modellen und Billing-Systemen (z. B. Stripe) sowie einem starken Gespür für E-Commerce, CRO und A/B-Testing machst du unseren Webshop zum Wachstumstreiber.
• Strategie & Stakeholder: Gemeinsam mit dem CTPO gestaltest du aktiv die Produktstrategie Web. Als Brücke zwischen Stakeholdern, Engineers und QA kommunizierst du Ziele und Updates, koordinierst Releases und löst Blocker.
• Qualität & Support: Du testest Features hands-on, unterstützt den Customer Support beim Troubleshooting und begleitest QA-Prozesse bis zum Release.
• AI & Prototyping: Du nutzt AI-Tools für schnelleres Prototyping und die Generierung von User Interfaces (UI) - von der ersten Idee bis zum testbaren Entwurf.

Dein Talent

• Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung als Product Manager mit, idealerweise mit Fokus auf Web-Anwendungen
• Du hast in einem Startup oder kleinen Team gearbeitet - mit schneller Umsetzung, wechselnden Anforderungen und viel Gestaltungsspielraum
• Du arbeitest nachweislich datengetrieben - KPIs, Analytics und Nutzerfeedback sind für dich die Grundlage jeder Produktentscheidung
• Du hast Erfahrung mit Kundenprozessen, sowie UX/UI-Design und Prototyping (z. B. Figma)
• Du kennst dich in E-Commerce-/Webshop-Umgebungen inkl. CRO und A/B-Testing aus
• Du betreibst exzellentes Stakeholder-Management und schaffst Alignment und Klarheit, auch in komplexen Situationen
• Du gehst sicher mit modernen Produkt-, Design- und Analytics-Tools (z. B. Figma, Hotjar, Miro, Mixpanel, Jira) sowie AI-Tools im Produktprozess um
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)

Wünschenswert

• Du hast Erfahrung mit Subscription-Modellen und Billing-Systemen (z. B. Stripe, Adyen)

Unser Angebot

Wellbeing:

• Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine Fitness
• Family & Friends Coupon für die Patronus Uhr
• Bis zu 30 Urlaubstage (nach einem Start mit 26 Tagen im ersten Jahr und 28 Tagen im zweiten Jahr)

Learning & Development:

• Jährliches Learning & Development Budget für individuelles Lernen und Wachstum
• Klar strukturierter Career Framework für deinen nächsten Karriereschritt
• 360-Grad-Feedbackgespräche zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Compensation:

• Exklusive Corporate Benefits für deine Vorteile
• Rabatte in Restaurants in der Nähe des Büros
• Freie Wahl der Hardware (Macbook oder Lenovo)

Mobilität & Flexibilität:

• Modernes Büro im pulsierenden Friedrichshain
• Job Ticket für eine stressfreie tägliche Anreise
• Bis zu 2 Tage pro Woche mobil arbeiten
• Weg vom Fleck. Über Mein Dienstrad vergünstigt ein Fahrrad leasen

Unternehmenskultur:

• Regelmäßige Company- und Teamevents fördern unseren Zusammenhalt
• Teamgeist statt Ellenbogenmentalität - gemeinsam erreichen wir mehr
• Entwickle ein Produkt, das gesellschaftlich einen echten Mehrwert bietet
• Vierteljährliche Company Brunches, zum Austauschen und Vernetzen
• Ein Volunteering-Tag im Jahr, an dem wir gemeinsam etwas Gutes tun können

Einfach. Sicher. Leben.
Mit Patronus.

Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior*innen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in Zukunft jeder Mensch sein Leben so leben kann, wie er es möchte.

Genau das erreichen wir mit unserer revolutionären Patronus-Uhr.

Auf den ersten Blick nicht als Notruf zu erkennen, ermöglicht sie Nutzer*innen, ab sofort immer und überall unkompliziert Hilfe zu rufen. Damit sorgen wir für die Extraportion Sicherheit und retten im wahrsten Sinne des Wortes Leben. Die Patronus-Uhr selbst ist jedoch nur der Türöffner. Sie gibt uns die Chance, zahlreiche weitere wegweisende Produkte zu entwickeln, die das Leben älterer Menschen sowie deren Angehöriger und Pflegepersonen verbessern. Unsere Vision ist es, die enormen Möglichkeiten der modernen Technologie zu nutzen, um unserer Kundschaft die beste Gesundheitsversorgung zu bieten. So machen wir das Gesundheitssystem effektiver - und ihr Leben lebenswerter.

Klingt nach einer perfekten Stelle für dich?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven, Fähigkeiten und Hintergründen zusammen und begrüßen alle Geschlechteridentitäten, sexuelle Orientierungen, persönliche Ausdrucksformen, ethnische Zugehörigkeiten, religiöse Überzeugungen, und Menschen mit und ohne Behinderung. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistungen und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.

Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100 % entsprichst, ermutigen wir dich trotzdem, dich bei uns zu bewerben.